TAN
transports
Relier les énergies positives
Les réseaux parlent de leur offre. Les voyageurs, eux, choisissent sur autre chose.
La tension : Les réseaux de transport parlent d’eux. De leurs lignes, de leurs fréquences, de leurs tarifs. C’est utile. Ça ne crée pas d’attachement. En 2022, la question change. Deux ans de crise sanitaire ont fait du transport public un trajet subi. Il faut redonner envie de monter à bord, et passer d’une mobilité forcée à une mobilité choisie. Une promotion de plus n’y suffira pas..
L'idée
Un réseau ne transporte pas seulement des voyageurs. Il relie les gens.
C’est ce lien qui crée la préférence. Le récit existait déjà. Il était écrit sur chaque arrêt. Il suffisait de le lire autrement. Les noms des stations deviennent des histoires de rencontre. Le plan du réseau devient la carte des liens entre les Nantais. La marque ne vante plus son offre. Elle montre ce que le réseau rend possible.
Le dispositif
Le kpi
9 clients sur 10
apprécient la campagne
Baromètre satisfaction MOAÏ 2023
